パソコンを買ったので、セキュリティ対策ソフトを入れてほしいという依頼を受けた。
この依頼人からは何度もサポートの依頼を受けている。
前回、半年ほど前だが、ＷｉｎｄｏｗｓＸＰのサポート切れについて相談を受けていたので新しいパソコンの購入を勧めていた。
だから、今回はＷｉｎｄｏｗｓ８の動くパソコンの設定かと思っていたがｗｉｎｄｏｗｓ７が動く中古のパソコンだった。
元はＶＩＳＴＡで動いていたものにｗｉｎｄｏｗｓ７をインストールしたもののようだ。
メモリーが１．５ＧＢしか積まれていない。
動きが鈍い。
しばらくは使うのだろうから４ＧＢに拡張するように勧めた。
さて、セキュリティ対策ソフトだが、依頼人は買い換える前のパソコンではソースネクストのウイルスセキュリティを使っていた。
これをＷｉｎｄｏｗｓ７に載せ替える。
依頼人はウイルスセキュリティのシリアル番号とパスワードなどをきちんと控えてあったので作業はスムーズに進んだ。
まず、マイページを開く。
次にエントリー情報を削除する。
これで別のパソコンでウイルスセキュリティが使えるようになる。最後に、マイページから「ご利用中（ユーザー登録済み）の製品」→「ウイルスセキュリティ」をダウンロードしてインストールする。
参考サイト 新しいパソコンへインストールするには？（買い換え・乗り換え） 【ウイルスセキュリティ】
セキュリティ対策ソフトの設定は問題なく完了した。
