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パソコントラブルサポート事例 ハードディスクのクローンを作る(福岡市博多区)

 WindowsXPを使っている方からハードディスクがカリカリ音を立てているので、新しいハードディスクと交換してOSを入れ直してくれといわれた。
依頼人はXPの賞味期限が切れることは承知しているがXPでしか動かないソフトを利用しているのでそのまま使い続けたいといわれた。



パソコンは正常に起動して動作しているので、ハードディスクのクローンをつくることを提案した。
利用するソフトはEaseUS Todo Backupである。
このソフトは最近、日本語に対応したようで簡単に使える。
但し家庭用では無料だがそれ以外では有償になるようである。
依頼人が購入した1テラバイトの内蔵ハードディスクをUD-505SAを使って パソコンに接続した。
ハードディスクのコピー(クローン)は約1時間で終了した。
パソコンは依頼人が自作したものなのでハードディスクの交換は依頼人が自ら行った。
うまくいかない。
しばらく悩んでいたのだが私のアドバイスを受けて解決した。
依頼人はパソコンの自作に関して該博な知識がないようだが今まではわからないところはショップに質問しまくって解決したようである。

ハードディスクのクローンをつくるとOSの入れ直しや設定のやり直し、データの移動などをする必要がないので今回のようなケースではこの方法が一番である。






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