液晶ディスプレイにもやがかかったみたいになっているので調べてほしいという依頼があった。



見るとＷｉｎｄｏｗｓのデスクトップ全体にもやがかかったみたいになっており、画面が変化するともやの色も変化している。

パソコンはＷｉｎｄｏｗｓ Ｖｉｓｔａを搭載したＮＥＣのノートパソコンLavie LL550/Kである。
再起動してみるとＮＥＣのロゴが出ているときは正常である。
ようこそ画面でも正常に表示されている。
デスクトップが表示されると画面全体にもやがかかったみたいになる。
ということでこれは液晶ディスプレイ側の問題ではなく、ソフトの問題だろうということになった。

デバイスマネージャーを開いて、ディスプレイアダプタからRADEON X1200を右クリックしてドライバソフトウエアの更新を実行してみる。
パソコン内や、インターネットを検索していたが今あるものが最新だそうである。
次にドライバを削除してパソコンを再起動した。
画面にもやはかからなくなった。
しかし、画面のサイズが変わったので依頼人は変だという。
ドライバがＶＧＡの標準ドライバになり、解像度が１０２４×７６８になった。
もとは１２８０×８００だったから縦横共に比率が変わっている。
ということでもとのドライバーに戻した。
AMD RADEON ドライバーとダウンロードセンター

次に、インターネットからRADEON X1200に使えるというドライバーをダウンロードしてインストールしてみた。
相変わらず画面にもやがかかったままである。
パソコンを再起動してみると不正なドライバが使われているということでパソコンがドライバを元に戻してしまった。
最後にデスクトップから画面の設定を開き、色の設定を32ビットから16ビットに変更した。
もやは出なくなった。
依頼人は壁紙を眺め、次に動画をいくつか再生してとりあえずいいだろうということになった。

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