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パソコン修理・サポート事例 ハードウェアの安全な取り外しにCドライブが表示される。

 糟屋郡宇美町の方にここに書くのとは違う用件でサポート作業を行っている最中に、最近、ハードウェアの安全な取り外しの表示がおかしいと言われた。
ハードウェアの安全な取り外しを表示させるとメニューにUSBメモリーとC,Dドライブと光学ドライブがでている。



OSの入っているCドライブなんか削除したりしないはずだがと思って原因を調べてみた。
いろいろあるが一つはパソコンがNVIDIAのGeForceチップセットを採用している機種で、NVIDIAのIDEドライバがインストールされることにより、SATA規格のドライブがホットプラグ化して認識されるようになる。
ホットプラグができるハードは稼働中のパソコンに接続および取り外しができる。ちなみにCドライブは使用中なので、間違ってクリックしても警告が出るだけだろう。
光学ドライブをクリックするとパソコンは取り外されたものと解釈して認識しなくなる。
この場合は再起動するしかない。

私が見たパソコンの問題はグラフィックスドライバーと一緒に他のソフトも入れたのが原因らしい。
IDEドライバを削除すれば解決する。

OSにWin7を使っているときも似たような症状が出るときがある。
Windows7のAHCIドライバーを使用した場合、OSのみでホットプラグに対応するので内蔵ドライブなどがハードウェアの安全な取り外し表示されるようになる
表示されないようにするにはWindows7のAHCIドライバーを使わずにIntelのAHCIドライバーを使う。
IntelのAHCIドライバーの場合はOSのみではホットプラグに対応できないので内蔵ドライブなどは表示されなくなる。

ハードウェアの安全な取り外しが表示されない方はこちらの記事を読んでください。記事中ではXPの場合と書いていますがVISTAや7でもOKだと思います。
関連記事 ハードウェアの安全な取り外しのアイコンが消えている






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