福岡市に隣接する街の住宅街にポツンとそびえ立つマンションの一室で、パソコンの初期設定をするようにという依頼を受けた。
訪問したマンションの一室はがらんとしていた。
あるのはディスプレイとキーボード、マウスが置かれた机と椅子、隣り合ってNEC製のページプリンタが置かれている。
パソコン本体は机の下に置かれていた。
DellのVostroシリーズのスリムタワーデスクトップである。
私が依頼されていたのはWindows8.1の初期設定とパソコンを無線LANでインターネットに接続すること、ページプリンタの設定、メールの設定などである。
部屋に入った瞬間に感じた違和感を確認するためにパソコン本体を見て、次に、部屋全体を見渡した。
部屋の中にインターネットの回線が来ているような様子はない。
部屋の中に無線LANの親機が置かれているような様子もない。
依頼人に確認した。
「無線LANの設定をするんですよね」
依頼人は「そうお願いしたはずです」と答えた。
私は戸惑いながら「このDellのパソコンには無線LANの機能はありません」といった。
パソコン本体を最初に見たときに裏側も見て、外付けの無線LANアダプタが取り付けられていないことを確認していた。
パソコンに無線LANの機能があれば無効になっていない限り通知領域に、階段状に電波強度を示したアイコンがあるものである。
ネットワークと共有センターを開いて、イーサネットはあるが無線LANの機能がないことを確認した。
依頼人の話はこうである。
午前中、NTTの業者が来て、光回線の工事を行った。
その際に無線LANの設定も行い、NTTの営業氏は「これで無線LANでインターネットにつながりましたよ」といったそうだ。
なるほど、このマンションの別の部屋に無線LAN親機があるということだ。
しかし、NTTの営業氏はこの部屋に2時間ほど居た間、パソコンが無線LANに対応していないことには気がつかなかったらしい。
依頼人は直ちにNTTの営業氏に電話を入れ、「どうしてくれるのか」と詰問している。
それに対してNTTの営業氏は「私の業務範囲ではありません」などと回答して、火に油をそそいでいるようだ。
結局、NTTの営業氏が無線LANの子機を買ってくるということで話が決まったようだ。
私の仕事は1時間半遅れで始まった。
ここに出てくるNTTというのはNTTの代理店である。
NTTの代理店の営業はインターネットの回線を売り込んでいるようだが、パソコンの知識がなくても勤まるようである。
追伸。
パソコンにもいろいろありますが一般的に据え置き型のデスクトップは無線LANに対応していません。
したがって、無線LANに対応するには無線LANアダプター（子機と呼ばれていることが多い）が別途必要になります。
例外もありますので購入の際には確認されたほうがいいでしょう。
