パソコンの動きがおかしいので修理をしてほしいという依頼を受けた。
状況をわかる範囲で説明してもらったところ、デスクトップ右下のタスクトレイに「ディスクの空き容量が不足しています」というメッセージが出ているらしい。
ここまで電話で話を聞いて依頼人宅を訪問した。
パソコンの電源を入れるとWindowsVISTAが起動した。
幸いなことにデスクトップが表示されるまでそれほど時間はかからなかった。
スタート→コンピュータを開くとCドライブが赤くなっている。
空き容量はわずかに２００KB程度だ。
これではまともに動くのは無理だろう。
とりあえず、試しにディスククリーンアップを起動してみた。
しばらく何かをしていたが、処理ができない旨を表示して停止した。
ディスククリーンアップはディスクの空き領域が少なすぎると動かない。
肝心なときには役に立たない。
そこで依頼人と相談しながらごみ箱を空にした。
次にインターネットエクスプローラーの履歴を削除した。
これで空き領域が６００MB程度になった。
依頼人はこの作業をしたことがないと言った。
ここから何がCドライブのディスク容量を圧迫しているのか調べることにした。
ドキュメント、ピクチャー、ミュージックと調べていくとミュージックにたくさんの音楽ファイルが保存されていた。
音楽ファイルは９GBある。
依頼人は家族が使っていたファイルで今では利用されていないと言った。
この音楽ファイルは十分な空きスペースが残っているDドライブに移ってもらうことにした。
先でまた、ミュージックを利用しないとも限らないので、保存先の変更を実施した。
手順は以下の通りである。
まず、Ｄドライブに適当な名前のフォルダーをつくる。
今回はmusicにした。
次にスタートメニューからミュージックを選び、右クリックする。
場所タブを選び、「移動」ボタンをクリックする。
移動先の選択画面が開くので、あらかじめつくっておいたフォルダを選び、フォルダの選択ボタンをクリックする。
選んだら適用ボタンをクリックする。
画像ファイルの移動の前に警告が出ることがあるが「はい」をクリックする。
これでミュージックの中身がＤドライブのフォルダー内に移動する。
次回からミュージックに保存された画像ファイルはすべて新しい場所に保存される。
これはWindowsVISTAでの手順である。
依頼人はデータの保存をＵＳＢメモリーにすることにしたらしいのでこれからはしばらくはディスクの空き容量不足には見舞われないだろう。
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