ホームページを見ようとしたら、知らないページが表示されるようになって困っている。
ヤフーを見られるようにしてほしいという依頼を受けた。
依頼人は最近パソコンの動きが鈍くなったような気がしていたらしい。
そう考えていたときにインターネットでパフォーマンスを改善してくれるというふれこみのソフトを見つけてダウンロードし、料金も支払った。
ところがパフォーマンスは改善せず、次から次に妙なソフトが起動されるようになり、かえってパフォーマンスが悪くなった。
まことに気の毒なことである。
今回は依頼人のパソコンで動いていた迷惑ソフトのうち、ヤフーのホームページを見られなくした「Search Protect by Conduit」というソフトの削除の経緯を書いてみる。
依頼人のパソコンで見たのは以下のような画面である。
削除のやり方にはいろいろあるようであるがとりあえず最初に「クリーンブート」を実行してみる。
参考記事 「Windowsのクリーンブート」
この手続きを行うことで、迷惑ソフトも含めてパソコンにインストールされているソフトが自動起動しなくなるので作業にかかる時間が短縮される。
パソコンを再起動した後には、インターネットエクスプローラーを起動してはいけない。
コントロールパネルからインターネットオプションを起動する。
プログラムタブを開きアドオンの管理にある検索プロバイダーをクリックする。
「Search Protect by Conduit」が既定になっていたら他のものに変更する。
その後で、「Search Protect by Conduit」を削除する。
コントロールパネルから「プログラム追加と削除」（XP）、または「プログラムと機能」（Vista/7/8） を使って、「Search Protect by Conduit」を削除する。
この後、ヤフーのホームページがインターネットエクスプローラーを起動したときに最初に表示されるように設定する。
参考記事 「インターネットエクスプローラーを開いたときに最初に見えるページをヤフーにする方法」
今回はこの手続きでインターネットエクスプローラーを起動したときにヤフーのトップページが開くようになった。
