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パソコン豆知識 アクセス権がないといわれてファイルの保存ができない場合の対処方法。 |
いつもサポートの依頼を頂いている方から、新しく作ったファイルを保存しようとしたら、フォルダにアクセスする権限がないというメッセージが出て困っているという電話をいただきました。
訪問して画面を見ると「この場所に保存するアクセス権がありません。管理者に連絡してアクセス許可を取得してください。」というメッセージが出ています。
この現象は、「保存しようとしているフォルダのプロパティ」-「セキュリティ」タブの「グループ名またはユーザー名」欄に、現在サインイン中のアカウント名がなくなっているときに起きます。
これを保存できるようにするには次のようにします。
①「セキュリティ」タブの「編集」ボタンをクリック。
②「保存しようとしているフォルダのアクセス許可」が表示されるので、「追加」ボタンをクリック。
③「ユーザーまたはグループの選択」が表示されるので「選択するオブジェクト名を入力してください」に現在サインイン中のアカウントを入力します。
どう入力すればいいかわからない時は、ほかの正常なフォルダのセキュリティタブを開いてそこに書かれている現在サインイン中のユーザー名のカッコ内の部分を入力しましょう。(私もわからなくて悩んだ記憶があります)
④「OK」ボタンを押す
⑤「保存しようとしているフォルダのアクセス許可」に戻るので、追加したユーザー名を選択。「アクセス許可」欄の「フルコントロール」の「許可」にチェックをつける。
これで無事に保存はできるようになりました。
しかし、なぜこんなことが起きたのかはわかりませんでした。
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