まず、ブラウザはすべて終了させておきます。
コントロールパネルを開きます。
Windows10 Creaters Update版の場合は、スタートメニュー→Windowsシステムツール→コントロールパネルとたどります。
FlashPlayerが見当たらない場合は、コントロールパネルの右側にある表示の方法:カテゴリ▼を大きいアイコンに変更して見ましょう。
「Flash Player(32ビット)」を開きます。
「すべてのサイトデータおよび設定を削除」にチェックを入れます。
次に、「すべてのオーディオおよびビデオのライセンスファイルを削除」のチェックをはずします。
最後に、すべての説明を読んで納得出来たら、「データを削除」クリックします。
これで、FlashPlayerのキャッシュは削除されます。
この手順で、Flash Playerの不具合を解決できる場合があります。